İş Açıklaması

İstanbul Anadolu Yakasında bulunan otellerimizde Deneyimli/Deneyimsiz "Resepsiyonist" olarak değerlendirilmek üzere,
•    En az lise mezunu,
•    Tercihen turizm sektöründe Resepsiyon Görevlisi pozisyonunda en az 1 yıl deneyimli,
•    Vardiyalı çalışma sisteminde yer alabilecek,
•    Motivasyon ve enerjisi yüksek, 
•    İnsan ilişkilerinde başarılı, misafir memnuniyetine önem veren,
•    İletişim becerisi yüksek, analitik düşünme ve gözlem yönü güçlü, sonuç odaklı ve takım çalışmasına yatkın olan,
•    Güler yüzlü, dinamik, takım çalışmasına yatkın,
•    Etkin iletişim becerisine sahip, problem çözme becerisi yüksek, diksiyonu düzgün,
•    Office uygulamalarına hakim,
•    Kişisel ve kurumsal gelişime ve yeniliklere açık,
•    Dış görünüş ve kişisel bakımına özen gösteren,
•    Şehir dışında ikamet eden bay adaylar için Lojman imkânı sağlanmaktadır.

İŞ TANIMI
•    Telefon ve mail trafiğini, rezervasyonları etkin bir şekilde organize edebilen,
•    Tüm misafirlerin karşılanması giriş, çıkışlarının düzenli bir şekilde tutulması,
•    Ziyaretçilerine en iyi şekilde karşılaması, ağırlaması ve yönlendirilmesi,
•    Misafirlerin bildirimlerini doğru şekilde almak ve gerekli aksiyonları en kısa sürede almak.
•    Maksimum misafir memnuniyetine önem vermek ve bunun kontrolünü sağlamak.